Hotmail

MSN Hotmail à la loupe

L'ancienne version du service de messagerie de Microsoft

Hotmail, édité par Microsoft, est tout simplement le leader mondial des services de mail gratuit : 230 millions de comptes actifs (c'est-à-dire utilisés durant les 90 derniers jours), dont 6 millions en France (source MSN France - juin 2006). Même si le service, longtemps connu sous le nom MSN Hotmail, a depuis laissé place à son successeur Windows Live Mail, de nombreux internautes continue à lui être fidèle à travers la version classique de Hotmail.

L'interface de Hotmail

Les plus et les moins

L'avis d'Arobase.org

L'interface est réussie, les options nombreuses, et la capacité de stockage est désormais égale à 1 Go : que demander de plus ? Que les délais de désactivation des boîtes soient un peu plus longs, et que les comptes Hotmail soient relevable avec un logiciel de messagerie sans bourse délier. Des demandes que son successeur Windows Live Hotmail a depuis heureusement satisfaites, avec des délais bientôt portés à 120 jours et la possibilité de relever ses messages via le logiciel maison Windows Live Mail.

L'avis des lecteurs d'Arobase.org

Francine : Je suis tout à fait révoltée de m’apercevoir que tous mes messages ainsi que mes dossiers ont été éliminés sans qu’on me demande mon avis pour me diriger vers Windows Live. J’avais trois adresses courriel avec HotMail et elles ont toutes les trois subi le même sort. En tapant sur mon adresse de Hotmail, je tombe automatiquement sur Windows Live avec une boîte de réception complètement vide et avec tous mes dossiers effacés. Pourtant, j’allais voir dans mon courrier quelques fois par mois. Je n’accepte pas qu’une compagnie fasse si peu attention à ses clients car j’ai perdu en même temps plusieurs adresses courriel d’amis et de compagnies qui m’avaient envoyé des courriels. J’imagine qu’il n’y a pas grand’chose à faire. Y a-t-il parmi les internautes des personnes qui ont subi cette mauvaise blague de la part d’une compagnie qui se dit à l’écoute de ses clients????? [22/10/2007]
Claire : Bof et rebof hotmail, pas moyen de personnaliser un message sans passer par une barre d’outils laborieuse et insuffisante, ni de copier un document à l’intérieur, ni d’ailleurs le contraire. Je le conserve uniquement parce que je n’ai pas trouvé le moyen de transférer mes mails sur autre chose, pour les conserver, sinon, ça fait longtemps que je serai ailleurs (par exemple n’importe qui qui serait compatible avec incredimail, au moins c’est rigolo). Je le conserve aussi pour avoir messenger…. [30/07/2007]
Annick : Impossible, depuis laposte, de correspondre avec hotmail, c'est récurent, et insupportable ! [18/07/2007]
Carine : J'ai moi-même une messagerie orange, mais pour mes activités j'ai bcp de personnes qui ont des boites hotmail. Dans une grande majorité des cas, je m'aperçois qu'ils ne recoivent pas mes e-mails. Un message retour me disant que l'e-mail n'a pas été reçu me revient environ 7 jours aprés l'envoi... quand j'en recois un ! J'ai perdu beaucoup d'affaires à cause de cela [16/04/2007]
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