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Les explications d'IncrediMail (en anglais)
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IncrediMail est-il un spyware ?
Source de crash, danger public, IncrediMail planterait les ordinateurs et endommagerait les mailboxes... Hum... Démontons la rumeur !"Un ennemi mortel de votre ordinateur" : rien que
ça. Sur le Net, des informations circulent sur IncrediMail,
l'accusant de ralentir ou de bloquer l'ordinateur, de contenir des
spywares qui enverraient des informations personnelles et confidentielles
à Tel-Aviv ou de favoriser le spam... N'en jetez plus !
C'est une véritable campagne de désinformation, aux
sales relents d'antisionisme (eh oui, IncrediMail est un logiciel
israëlien), que nous avons voulu démonter.
Commençons par le commencement : si ce logiciel était si dangereux et maléfique (comme le clament ses détracteurs depuis... 2001 !), pourquoi les principaux sites d'information sur l'Internet et les nouvelles technologies en parleraient-ils en termes plutôt bienveillants. Car c'est le cas notamment de 01net. (logiciel de messagerie le plus téléchargé sur Telecharger.com), ZDNet.fr, Clubic ou L'Internaute.
Mais peut-être tout le monde se trompe-t-il ? Examinons donc l'argumentaire anti-IncrediMail point par point :
| Ils disent... | Ce qui est vrai |
|---|---|
| IncrediMail ralentirait l'ordinateur, provoquerait l'affichage de "mystérieux messages d'erreur" lors de la navigation sur le Net, multiplierait la probabilité de crash et d'apparition d'"écrans bleus avec des messages incompréhensibles", désactiverait certains liens Internet, et serait responsable de tous les bugs sans cause apparente dans votre ordinateur. |
Certes, IncrediMail est un logiciel très gourmand
en ressources système, entre 30 et 50 Mo de RAM,
soit l'équivalent d'iTunes. Cet inconvénient est
surtout perceptible sur les vieux PC, peu puissants. |
| IncrediMail favoriserait l'apparition de messages publicitaires sous forme de pop-ups ou de spam. |
Tous les internautes sont victimes du spam aujourd'hui : 80 % du traffic e-mail est du spam. Les utilisateurs d'IncrediMail en reçoivent comme tous les internautes, ni plus, ni moins. |
| IncrediMail installe à votre insu de nombreux spywares
(modules d'espionnage) sur votre ordinateur qui suivent à
la trace toutes vos opérations. Il installe notamment
un module-espion qui communique directement des renseignements
à votre sujet aux propriétaires du programme,
à Tel-Aviv, en Israël. |
Les logiciels antispyware Adware, Spybot et A2 Squared pour
ne citer qu'eux ne détectent aucune anomalie. |
| Le code-source des courriers d'Incredimail contient un lien de téléchargement des images à partir d'un site extérieur, ce qui ouvre littéralement votre ordinateur à tout venant. A cause de ce lien extérieur, votre ordinateur devient une cible potentielle d'infection par des virus, des vers, des chevaux de Troie, etc. |
C'est aujourd'hui une pratique très courante d'héberger les images des e-mails sur des serveurs extérieurs. Le risque n'est pas plus grand que celui induit par une navigation sur le Net, à partir du moment où l'ordinateur est protégé (antivirus et pare-feu à jour), ce qui doit TOUJOURS être le cas. |
Le programme Incredimail prend littéralement le contrôle de votre système de messagerie et déloge Outlook Express et les autres programmes de gestion de courrier. |
Outlook Express fonctionne toujours parfaitement après l'installation d'IncrediMail. Certes, si vous n'avez pas bien suivi les procédures d'installation, il se peut qu'Outlook Express ne soit plus le logiciel de messagerie par défaut. |
| Chaque fois que vous envoyez un email à quelqu'un, cette personne reçoit une publicité envahissante de Incredimail. |
Chaque e-mail envoyé via IncrediMail (et ce uniquement avec la version gratuite) contient en pied de page un lien promotionnel vers le site d'IncrediMail. Hotmail, Yahoo! et Caramail , entre autres, ont exactement les mêmes pratiques. On n'en fait pas tout un fromage. |
La plupart du temps, Incredimail ne répond pas aux messages que vous lui adressez. |
IncrediMail est-il le seul à avoir cette pratique ? |
Alors que d'autres logiciels sont disponibles dans un français de qualité, IncrediMail serait un "boulet linguistique au français quelconque". Mieux encore : "Au Québec et dans d'autres pays fiers de leur langue, on peut se passer des "invasions barbares"". |
IncrediMail est disponible dans un français correct. Et il n'est pas moins "pur" ni plus "envahissant" qu'Outlook Express (logiciel américain). D'ailleurs on attend toujours le logiciel de messagerie francophone, pour pouvoir exercer avec "fierté" une "préférence linguistique". |
Les mêmes problèmes surviennent chez ceux à qui vous avez envoyé des messages Incredimail. |
Complètement faux. Les destinataires reçoivent des e-mails contenant des images ou des sons, pas des fichiers exécutables. |
Il est TRÈS DIFFICILE de désinstaller Incredimail. Le programme de désinstallation d'Incredimail est un leurre. Il ne désinstalle rien du tout. Incredimail REFUSE qu'on le désinstalle. |
Le programme de désinstallation d'IncrediMail est loin d'être parfait : comme la plupart des autres logiciels, il laisse des traces. Mais le logiciel ne refuse pas de se désinstaller. |
Incredimail est banni par un certain nombre de fournisseurs d'accès |
On attend toujours la liste des FAI qui "bannissent" le logiciel ;-) |
Toutes les rumeurs circulant sur IncrediMail pratiquent ainsi l'amalgame, la confusion et la désinformation. On peut certes trouver qu'IncrediMail est un logiciel idiot, inutile et lourdingue et désapprouver certaines pratiques marketing de la société. Mais de là à véhiculer des mensonges....
Vos réactions
Louise : Je viens de lire, ce n'est pas la première fois, plusieurs forums sur Incredimail que j'utilise sans problèmes(ou presque) depuis 2003 (...), c'était mes premières armes dans le domaine de l'informatique, j'avais 59 ans et décidé de ne pas mourir idiote ! Maintenant ,je suis complètement accro,il m'arrive de faire des boulettes et de me planter mais j'arrive presque toujours à redresser la barre seule. Si j'ai un très gros problème, mon fils, informaticien, me dépanne et jamais il ne m'a dit de désinstaller Incredimail,au contraire c'est lui qui m'a payé Premium. (...) Alors,quand je lis tous ces forums, au demeurant parfois illisibles et bourrés de fautes de grammaires et d'orthographes, je ne suis pas étonnée des bugs et autres plantages de ces utlisateurs de PC !!!Une bonne machine et une très bonne culture générale c'est le b-a-ba pour se sortir des situations qui semblent absconses et obscures [28/06/2008]
Jacques : Je fais de l'informatique depuis 30 ans. Je répare aussi les ordis. J'utilise Incredimail (version achetée) depuis des années sur Windows 2000, Windows XP et depuis 1 mois sur Windows Vista Business. Sauf quelques rares petits «bugs» je n'ai jamais eu de problèmes avec ce logiciel. Je l'ai installé sur des dizaines d'ordis résidentiels et commerciaux et ces gens ne se sont jamais plaint et l'utilisent toujours.
Je peux faire facilement des sauvegardes en utilisant la fonction «Transfer de données ... vers le nouvel ordinateur». Ensuite je sauvegarde le dossier «IncrediMail Transferred Data» sur une clef USB que je peux récupérer en tout temps de n'importe quel ordinateur utilisant Incredimail. Je peux écouter directement ma musique reçue, voir mes images, etc... La fonction «Advanced» me permet de voir l'entête de mes courriels avant et de supprimer tout ce qui ne m'intéresse pas directement sur le serveur. Ainsi je contrôle le spam. J'ai plusieurs comptes de courriel, tous configurés différemment et la vérification se fait tout en douceur selon ma configuration. Et j'ai aussi acheté «Junk filter» qui fait un excellent travail.
Avec les centaines de mises à jour de Windows (Toutes les versions), il est tout à fait normal que de temps en temps les fabricants de logiciels éprouvent quelques problèmes mineurs de compatibilité. Toutes les compagnies éprouvent des problèmes un jour ou l'autre avec leurs logiciels ou leurs «drivers». On ne les met pas au rancart pour autant. Et venez pas me dire qu'il n'y a jamais eu de «bugs» dans Outlook, Outlook express et Cie. Et je suis persuadé que Microsoft amasse plus d'informations sur nos habitudes informatiques qu'Incredimail.
Donc je suis fier d'Incredimail et je le suggère à tous. Quant au service par émail, il est impeccable. Je suis francophone et mon anglais n'est pas de ce qu'il y a de mieux mais il me comprenne. J'ai eu un problème à installer mes codes de licences dans Vista. On m'a répondu très rapidement (moins de 24 heures) avec des solutions. Je n'ai pas eu le même succès avec WikMail que j'ai testé. Dès que je recevais un message, il était toujours daté à Minuit. J'ai reçu une première réponse après 6 jours sans résultats. On devait me revenir avec d'autres solutions. J'attend depuis plus d'un mois une réponse de WikMail. Ce produit n'est-il pas Québécois?
Donc je donne 100% à Incredimail. Désolé pour ses détracteurs.
[23/03/2008]
Sébastien : Utilisation d'incrédimail depuis 2003 : jamais de soucis ! Que ce soit avec les versions gratuites ou la version que j'ai acheté. Les personnes aiment bien incriminer tel ou tel logiciel si un plantage survient etc ... Par contre, il ne faut pas oublier que si on construit sur des bases qui ne sont pas stables... Bref, Incredimail est et restera mon client de messagerie : rien à redire [25/02/2008]
Daniel : J'utilise Incredimail depuis 5 ans, enregistré ma licence depuis 2 ans (plus de pub en haut a droite ni de liens publicitaires sur le bas de mes mails). J'utlilise aussi "G-DATA AVK" jamais de messages de virus sur Incredimail, c'est n'importe quoi...
Quand a Incredimail je l'ai conseillé a plusieurs personnes autour de moi, sans soucis pour eux aussi. Je pense que ce sont plus des attaques commerciales ou des remarques de bidouilleurs incompétents. En effet le crack sur le net permettant de faire "sauter" la licence d'Incredimail bugge le programme dès la mise a jour effectuée. Pour les utilisateurs habitués une petite cloche apparaît près de l'horloge en bas a droite de l' écran. Franchement pour environs 30 euros (soit 200 balles), cela vaut-'il la peine de télécharger des cracks véreux qui polluent votre machine? [30/01/2008]
Myriam : J'utilise Incrédimail depuis 5 ans sans problème, l'anti spam Junk filter est également très performant. Comme vous je pense que c'est de l'intox. Dommage pour ceux qui y croient, ils se privent d'un outil de messagerie absolument génial. [31/12/2007]
Rdx : J'ai incredimail sous vista depuis le début de l'année et j'utilisais Incredimail sous 2000 depuis 3 ans et je trouve qu'il fonctionne plutot bien. Je ne comprends effectivement pas ces rumeurs qui me semblent infondées. Certes sous Vista, de temps en temps des petits bugs qui sont vite réparés. [23/10/2007]
Henry : J'ai Incredimail depuis plusieurs années, et jamais aucun problème. Je suis passé à la version premium et toujours pas de probleme. J'ai VISTA comme système d'exploitation, antivir, ad-aware, spybot, et aucun problème avec Incredimail. [05/09/2007]
Marjolaine : Je n'avais jamais compris tout le négatif sur Incredimail J'ai ce logiciel depuis 4 ans et je l'adore.Ça m'a fait plaisir de vous lire et je suis entièrement d'accord avec vous car je n'ai jamais eu de problème et je remercie les concepteurs de ce fameux logiciel [07/07/2007]
Robert : (...) J'ai aussi comme certains installé d'abord la version d'évaluation gratuite d'Incredimail, puis ayant trouvé cette messagerie "amusante et distrayante, voir créative" je me suis offert la version "membre à vie". La plus coûteuse. Dès après cette installation les "problèmes" ont commencé ! (...) J'avais des problèmes de fonctionnement de toutes sortes sur mon PC, et en ayant eu assez de devoir le faire désinfecter, après le dernier plantage je me suis offert une nouvelle tour avec plus de puissance (...). Je me suis offert un gros modèle fonctionnant toujours avec XP mais avec intel dual-core 2 Duo (...) Je n'ai toujours pas réinstallé incrédimail sur le HD neuf, et depuis mon achat je n'ai plus jamais eu de problème (...). Je re-fonctionne sur Outlook Express et tout semble aller beaucoup mieux. Je me demande donc si effectivement Incredimail n'était pas la source de tous mes déboires antérieurs??? Alors dans l'immédiat: 1 Récupérer mes données 2 Les transférer sur le nouveau PC 3 Peut être envisager de réinstaller incredimail, mais j'ai peur !
PS. Avant de se planter mon ancien PC protégé par G-DATA AVK, double moteur d'analyse, me signalait "virus sur incrédimail" avec mise à jour ! En consultant Smart Repair, Registry Smart et Smart First Aid, un message équivalent (sur la défectuosité d'AVK) apparaissait mais aucun des trois logiciels ne parvenait à résoudre le problème découvert.
Pourquoi, est du à l'intouchabilité d'incredimail? [07/06/2007]
